Términos y Condiciones (Referidas)

El programa Referidos, en lo sucesivo EL PROGRAMA, es un reconocimiento para nuestros Clientes, en lo sucesivo EL(LA) CLIENTE(A), por lo que Metafinanciera México, S.A., de C.V., SOFOM, E.N.R., en adelante Metafinanciera, otorgará algunos beneficios incorporados a EL PROGRAMA, conforme a las reglas siguientes:

‍PRIMERA (PRODUCTOS): EL(LA) CLIENTE(A) podrá obtener los beneficios de EL PROGRAMA cuando haga uso de los productos autorizados por Metafinanciera, como son: “Crédito Solidario Grupal y Mujer Solidaria” (en adelante credito, créditos, crédito grupal, créditos grupales, grupo o grupos), y conforme a los términos y condiciones a los que deberá sujetarse.

‍SEGUNDA (INSCRIPCIÓN AL PROGRAMA): Será necesario que EL(LA) CLIENTE(A) llene el formulario que se encuentra en la página de internet de Metafinanciera: https://beneficios.metafinanciera.com/referidas/ para capturar los datos de sus referidos, y siempre y cuando cuente con algún producto activo y participante en EL PROGRAMA.

Lo anterior, salvo que Metafinanciera le informe a EL(LA) CLIENTE(A) que la inscripción es automática, sin necesidad de solicitud o el llenado de algún formulario. Metafinanciera podrá considerar nuevos productos a EL PROGRAMA ya sea de forma temporal o indefinidamente, lo cual, será informando a EL(LA) CLIENTE(A).

‍El registro de la persona referida deberá realizarse antes o durante de la captura de datos y de la fecha de verificación de montos por el Gerente de sucursa. Si el formulario de EL PROGRAMA es llenado con fecha posterior a la autorización del crédito referido, dicho registro será considerado inválido y no podrá ser tomado en cuenta para aplicar los beneficios de EL PROGRAMA.

TERCERA (BENEFICIOS): Los beneficios de EL PROGRAMA son los siguientes:
1.- Beneficio Monetario:

• Por cada amiga (o) y/o persona referida por alguno (a) de nuestros (as) Clientes (as), y que la persona referida contrate un Crédito Solidario Grupal o Mujer Solidaria con Metafinanciera, tanto el EL(LA) CLIENTE(A) referente como el referido recibirán un abono por la cantidad de $500.00 pesos en su Metacard, una vez que el crédito sea desembolsado.

Requisitos y condiciones generales:

• Los referidos deben ser nuevos usuarios, no participantes de renovaciones o programas anteriores.
• EL(LA) CLIENTE(A) referente debe mantener su crédito activo y con pagos puntuales para conservar el beneficio.
• Cada grupo nuevo solo podrá tener un referido.
• El monto del crédito debe ser aprobado.
• Solo podrán participar como personas referidas, EL(LA) CLIENTE(A) que cuente(n) con un crédito activo a partir del ciclo 2 en adelante. EL(LA) CLIENTE(A) en su primer crédito (ciclo 1) no serán elegibles para generar referidos ni recibir recompensas de EL PROGRAMA.

CUARTA (LÍMITES EN BENEFICIOS): EL PROGRAMA de referidos tiene los siguientes límites:

• Referente al 1er. Beneficio descrito en la regla Tercera, EL(LA) CLIENTE(A) podrá referir un sin fin de prospectos que considere podrán formar parte de grupos nuevos. Por lo anterior, el beneficio de los $500.00 pesos a abonar en la Metacard, será sin límite por grupo formalizado.

QUINTA (ESTADO DE MOVIMIENTOS): EL(LA) CLIENTE(A) podrá visualizar en la App de Metafinanciera (MetaApp) los beneficios monetarios aplicados, es decir, el beneficio monetario de $500.00 pesos por cada grupo formalizado. El beneficio se verá reflejado después del desembolso del crédito.
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En caso de que EL(LA) CLIENTE(A) no identifique algún beneficio aplicado, deberá solicitar la aclaración de acuerdo a lo establecido en el regla Décima segunda de estos términos y condiciones.

‍SEXTA (NO ENTREGA O CANCELACIÓN DE BENEFICIOS): Metafinanciera no entregará o cancelará los beneficios establecidos en EL PROGRAMA, cuando detecte las siguientes anomalías:  

• Si el registro del Referido se realiza después de la formalización del crédito (es decir, después del desembolso del crédito), el beneficio quedará totalmente anulado.
• Si el Referente tiene pagos atrasados, no podrá recibir el beneficio, este quedará anulado pese a que regularice su situación.
• Se detecte por Metafinanciera que existe colusión entre EL(LA) CLIENTE(A) y personal interno, para poder obtener los beneficios de EL PROGRAMA.
• Se detecte por Metafinanciera que el EL(LA) CLIENTE(A) que se incriban a EL PROGRAMA, manipulen o falseen información de supuestos prospectos para reclamar los beneficios de EL PROGRAMA, sin que exista un referido real.
• Se detecte por Metafinanciera que existen referencias múltiples.
• Se detecte por Metafinanciera que personal interno manipule información o datos de los prospectos.
• Se detecte por Metafinanciera que existen referidas de grupos existentes.

SÉPTIMA (ACTUALIZACIÓN O TERMINACIÓN DEL PROGRAMA):
‍Metafinanciera se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar las condiciones de EL PROGRAMA informando a EL CLIENTE(A) por escrito en el sitio https://beneficios.metafinanciera.com/referidas/ o a través de mensajes por la MetaApp o por algún otro medio designado por Metafinanciera, con 30 días naturales de anticipación. EL CLIENTE(A) y/o Grupo que tenga activo un beneficio, estará vigente hasta en tanto no se cumplan los 30 días para que entre en vigencia la nueva actualización o culmine EL PROGRAMA.

OCTAVA (CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN): La información que Metafinanciera recabe del referido es tratada con absoluta confidencialidad conforme a las disposiciones legales aplicables en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

‍NOVENA (RESPONSABILIDAD): Metafinanciera no asume ninguna responsabilidad con respecto a cualquier daño o perjuicio que se pudiere llegar a causar a cualquier referido, en relación con la utilización de cualquier información contenida en EL PROGRAMA, lo anterior, ya que EL(LA) CLIENTE(A) referente libre de toda coacción, proporciona información del referido por medio del sitio https://beneficios.metafinanciera.com/referidas/ propiedad de Metafianciera, por lo que es responsabilidad de EL(LA) CLIENTE(A) mantener de forma confidencial dicha información y Metafinanciera no es responsable por errores de EL(LA) CLIENTE(A) al utilizar el Sitio.

‍DÉCIMA (RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN): Metafinanciera al implementar EL PROGRAMA recopilará información necesaria para el cumplimiento del mismo y utilizará la información para lo siguiente:

• Será utilizada para contactar a las referidas y ofrecerles los productos de Metafinanciera.
• La información será necesaria para la Verificación de identidad y situación patromonial de las referidas, derivado de los servicios que presta Metafinanciera y/o cualquiera de las empresas con las que Metafinanciera tenga relación contractual necesaria para la realización de las finalidades aquí establecidas, entre ellas las actividades de cobranza por parte de los Despachos de Cobranza autorizados por Metafinanciera y señalados en el Registro de Despachos de Cobranza en CONDUSEF.
• Será utilizada para ofrecer a las referidas, futuras promociones de productos o servicios y nuevos programas.
• Consultar su información e historial crediticio en las Sociedades de Información Crediticia.
• Verificar su capacidad de pago.
• Integrar el expediente de cliente, en caso de que el referido se convierta en cliente.
• Realizar encuestas sobre la calidad en el servicio.
• Conocer sus necesidades y preferencias para estar en posibilidad de ofrecerle productos que se adecuen a estas.

Metafinanciera deberá recabar del referido la Autorización de mercadeo para el envío de publicidad. En caso de que el referido no quisera recibir publicidad, acerca de los servicios y productos que ofrece Metafinanciera, no será posible que se le proporcione publicidad o se le ofrezcan los productos.

En caso de aceptar la autorización de mercadeo, se le podrá ofrecer lo siguiente:

• Enviarle promociones, publicidad de Metafinanciera y de empresas con las que Metafinanciera tenga una relación jurídica necesaria para operar los productos y servicios que ofrece y proporciona Metafinanciera vía correo electrónico, mensaje de texto, y mensajes vía WhatsApp.

Metafinanciera deberá recabar del referido la aceptación del Aviso de Privacidad integral, para el conocimiento del tratamiento de sus datos, el cual, podrá consultar en el sitio https://www.metafinanciera.com/legales/privacidad
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DÉCIMA PRIMERA (COMPARTIR Y REVELAR INFORMACIÓN):

• Metafinanciera no vende ni renta a nadie información personal de los referidos.
• Acerca de borrar o actualizar información: Metafinanciera permite al referido modificar su información y preferencias en el momento que éste lo requiera, a través de la solicitud de Derechos ARCO que Metafinanciera tiene definido en su Aviso de Privacidad.
• Las partes se someten a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de México, y renuncian a cualquier otra jurisdicción que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiere corresponderles, lo anterior, para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones.

DÉCIMA SEGUNDA (ACLARACIONES): EL(LA) CLIENTE(A) tendrá un plazo de 30 días naturales contados a partir de que EL(LA) CLIENTE(A) o referido detecten que nos les fue aplicado un beneficio de EL PROGRAMA, para informarlo a Metafinanciera llamando al teléfono de soporte a EL(LA) CLIENTE(A) (442) 3942610, (WhatsApp) al (556) 2264296 o al correo: soporte@metafinanciera.com