Términos y Condiciones (Referidas Plus)

El programa Referidos Plus, en lo sucesivo EL PROGRAMA, es un reconocimiento para nuestros Clientes, en lo sucesivo EL CLIENTE (A), por lo que Metafinanciera México, S.A., de C.V., SOFOM, E.N.R., en adelante Metafinanciera, otorgará algunos beneficios incorporados a EL PROGRAMA, conforme a las reglas siguientes:

PRIMERA (PRODUCTOS): EL CLIENTE(A) podrá obtener los beneficios de EL PROGRAMA cuando haga uso de los productos autorizados por Metafinanciera, como son: “Crédito Solidario Grupal y Mujer Solidaria” (en adelante credito, créditos, crédito grupal, créditos grupales, grupo o grupos), y conforme a los términos y condiciones a los que deberá sujetarse.

SEGUNDA (INSCRIPCIÓN AL PROGRAMA): Será necesario que EL CLIENTE(A) llene el formulario que se encuentra en la página de internet de Metafinanciera: https://beneficios.metafinanciera.com/referidas/ y que cuente con algún producto activo y participante en EL PROGRAMA. Lo anterior, salvo que Metafinanciera le informe a EL CLIENTE(A) que la inscripción es automática, sin necesidad de solicitud o el llenado de algúnformulario. Metafinanciera podrá considerar nuevos productos a EL PROGRAMA ya sea de forma temporal o indefinidamente, informándoselo así a ELCLIENTE(A).

TERCERA (BENEFICIOS): Los beneficios de EL PROGRAMA son los siguientes:
1.- Beneficio Monetario:

• Por cada amiga (o) y/o persona referida por alguno (a) de nuestros (as)Clientes (as), y que la persona referida contrate un Crédito Solidario Grupal o Mujer Solidaria con Metafinanciera, tanto el EL CLIENTE(A) referente Última actualización: 01 de julio de 2024. como el referido recibirán un abono por la cantidad de $500.00 pesos en su Metacard, una vez que el crédito sea desembolsado.

2.- Beneficio de Metamembresía Sin Costo de por Vida

• Si EL CLIENTE(A) acumula 5 (cinco) nuevos referidos formalizados en créditos grupales (uno por grupo, totalizando cinco nuevos grupos), recibirá la metamembresía sin costo de por vida, lo anterior, siempre y cuando mantenga su crédito activo con Metafinanciera.
  
  Este beneficio no aplica si las referidas se incorporan a una renovación de un crédito existente.
  
  Este beneficio no aplica, si EL CLIENTE(A) deja de renovar su crédito por 1 ciclo, y posterior decide nuevamente solicitar créditos grupales.
  
  Este beneficio no aplica para otras integrantes del grupo, al cual, EL CLIENTE(A) referente pertenezca.

3.- Beneficio en Reducción de Tasa de Interés

• Si grupo acumula 10 (diez) nuevos referidos formalizados en créditos grupales (uno por grupo, totalizando diez nuevos grupos), se les aplicará una reducción del 1% en su tasa de interés durante todas sus renovaciones del crédito grupal.
  
  Este beneficio aplica a partir del ciclo 2 (renovación de crédito).
  
  Si el grupo no renueva el crédito grupal y se crea como grupo nuevo, no aplica este beneficio.
  
  Este beneficio no aplica, si el grupo deja de renovar su crédito por 1 ciclo, y posterior decide nuevamente solicitar créditos grupales.
  
  Este beneficio no aplica, si por cualquier circunstancia EL CLIENTE(A)llegara a formar parte de otro grupo.

Requisitos y condiciones generales:

• Los referidos deben ser nuevos usuarios, no participantes de renovaciones.
• EL CLIENTE(A) referente y referidos deben mantener su crédito activo ycon pagos puntuales para conservar los beneficios
• Cada grupo nuevo solo podrá tener un referido.
• El monto del crédito debe ser aprobado.

CUARTA (LIMITES EN BENEFICIOS):

EL PROGRAMA de referidos tiene los siguientes limites:

• Referente al 1er. Beneficio descrito en la regla Tercera, EL CLIENTE(A) podrá referir un sin fin de prospectos que considere podrán formar parte de grupos nuevos.
  
  Por lo anterior, el beneficio de los $500.00 pesos a abonar en la Metacard,será sin limite.
• Respecto al 2do. Beneficio de la regla Tercera, se aplicará el beneficio a EL CLIENTE(A) una vez que cumpla con las condiciones requeridas en elmismo.
  
  Por lo anterior, este beneficio está limitado exclusivamente para EL CLIENTE(A) referente.
• Respecto al 3er. Beneficio de la regla Tercera, se aplicará este beneficio al grupo una vez que se cumpla con las condiciones requeridas en el mismo.
  
  Por lo anterior, este beneficio está limitado exclusivamente para 1 crédito grupal.

QUINTA (ESTADO DE MOVIMIENTOS):

EL CLIENTE(A) podrá visualizar en la App de Metafinanciera (MetaApp) los beneficios monetarios aplicados, es decir, el beneficio monetario de $500.00 pesos por cada referida.

En caso de que EL CLIENTE(A) no identifique algún beneficio aplicado, deberá solicitar la aclaración de acuerdo a lo establecido en el regla Décima segunda de estos términos y condiciones.

Referente a los beneficios “Metamembresía Sin Costo de por Vida” y “Reducción de Tasa de Interés”, EL CLIENTE(A) podrá visualizar aplicados estos beneficios en el proceso de los créditos grupales que tramite.

SEXTA (NO ENTREGA O CANCELACIÓN DE BENEFICIOS):

Metafinanciera no entregará o cancelará los beneficios establecidos en EL PROGRAMA, cuando detecte las siguientes anomalías:

• Se detecte por Metafinanciera que existe colusión entre EL CLIENTE(A) y personal interno, para poder obtener los beneficios de EL PROGRAMA.
• Se detecte por Metafinanciera que el EL CLIENTE(A) que se inscriban a EL PROGRAMA, manipulen o falseen información de supuestos prospectos para reclamar los beneficios de EL PROGRAMA, sin que exista un referido real.
• Se detecte por Metafinanciera que personal interno manipule informacióno datos de los prospectos.
• Se detecte por Metafinanciera que existen referencias múltiples.
• Se detecte por Metafinanciera que existen referidas de grupos existentes.

SÉPTIMA (ACTUALIZACIÓN O TERMINACIÓN DEL PROGRAMA):
‍
Metafinanciera podrá modificar las condiciones de EL PROGRAMA informando a EL CLIENTE(A) por escrito en el sitio https://beneficios.metafinanciera.com/referidas/ o a través de mensajes por la MetaApp o por algún otro medio designado por Metafinanciera con 30 días naturales de anticipación. EL CLIENTE(A) que tenga activo un beneficio, estará vigente hasta en tanto no se cumplan los 30 días para que entre en vigencia la nueva actualización.Metafinanciera se reserva el derecho de dar por terminado EL PROGRAMA en cualquier tiempo dando aviso por escrito a EL CLIENTE(A) en el sitio https://beneficios.metafinanciera.com/referidas/ o através de mensajes por la MetaApp o por algún otro medio designado por Metafinanciera con 30 días naturales de anticipación. EL CLIENTE(A) que tenga activo un beneficio, estará vigente hasta en tanto no se cumplan los 30 días para que culmine EL PROGRAMA.

OCTAVA (CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN):

‍La información que Metafinanciera recabe del referido es tratada con absoluta confidencialidad conforme a las disposiciones legales aplicables en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

NOVENA (RESPONSABILIDAD):

Metafinanciera no asume ninguna responsabilidad con respecto a cualquier daño o perjuicio que se pudiere llegar acausar a cualquier referido, en relación con la utilización de cualquier información contenida en EL PROGRAMA, lo anterior, ya que EL CLIENTE(A) referente libre de toda coacción, proporciona información del referido por medio del sitio https://beneficios.metafinanciera.com/referidas/ propiedad de Metafinanciera, por lo que es responsabilidad de EL CLIENTE(A) mantener de forma confidencial dicha información y Metafinanciera no es responsable por errores de EL CLIENTE(A) al utilizar el Sitio.

DÉCIMA (RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN):

Metafinanciera al implementar EL PROGRAMA recopilará información necesariapara el cumplimiento del mismo y utilizará la información para lo siguiente:

• Será utilizada para contactar a las referidas y ofrecerles los productos de Metafinanciera.
• La información será necesaria para la Verificación de identidad y situación patrimonial de las referidas, derivado de los servicios que presta Metafinanciera y/o cualquiera de las empresas con las que Metafinanciera tenga relación contractual necesaria para la realización de las finalidades aquí establecidas, entre ellas las actividades de cobranza por parte de losDespachos de Cobranza autorizados por Metafinanciera y señalados en elRegistro de Despachos de Cobranza en CONDUSEF.
• Será utilizada para ofrecer a las referidas, futuras promociones deproductos o servicios y nuevos programas.
• Verificar su capacidad de pago.
• Integrar el expediente de cliente, en caso de que el referido se convierta en cliente.
• Realizar encuestas sobre la calidad en el servicio.
• Conocer sus necesidades y preferencias para estar en posibilidad deofrecerle productos que se adecuen a estas.

Metafinanciera deberá recabar del referido la Autorización de mercadeo para el envío de publicidad. En caso de que el referido no quisiera recibir publicidad, acerca de los servicios y productos que ofrece Metafinanciera, no será posible que se le proporcione publicidad o se le ofrezcan los productos.

En caso de aceptar la autorización de mercadeo, se le podrá ofrecer lo siguiente:

• Enviarle promociones, publicidad de Metafinanciera y de empresas con las que Metafinanciera tenga una relación jurídica necesaria para operarlos productos y servicios que ofrece y proporciona Metafinanciera vía correo electrónico, mensaje de texto, y mensajes vía WhatsApp.

Metafinanciera deberá recabar del referido la aceptación del Aviso de Privacidadintegral, para el conocimiento del tratamiento de sus datos, el cual, podráconsultar en el sitio https://www.metafinanciera.com/legales/privacidad

‍DÉCIMA PRIMERA (COMPARTIR Y REVELAR INFORMACIÓN):

• Metafinanciera no vende ni renta a nadie información personal de los referidos.
• Acerca de borrar o actualizar información: Metafinanciera permite al referido modificar su información y preferencias en el momento que éste lo requiera, a través de la solicitud de Derechos ARCO que Metafinanciera tiene definido en su Aviso de Privacidad.
• Las partes se someten a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de México, y renuncian a cualquier otra jurisdicción que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiere corresponderles, lo anterior, para todo lo relativo a la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones.

DÉCIMA SEGUNDA (ACLARACIONES): EL CLIENTE(A) tendrá un plazo de 30 días naturales contados a partir de que EL CLIENTE(A) o referido detecten que nos les fue aplicado un beneficio de EL PROGRAMA, para informarlo a Metafinanciera llamando al teléfono de soporte a EL CLIENTE(A) (442)3942610, (WhatsApp) al (556) 2264296 o al correo: soporte@metafinanciera.com